Разблокировка Activation Lock
Подробнее об услуге:
Данная услуга предназначена для снятия блокировки "Find My iPhone" (Найти мой iPhone) в iCloud, если вы забыли Apple ID и Password или после покупки телефона вы его обновили на iOS 7 и ваш телефон оказался заблокированным - привязанным к ID прошлого владельца.
Что это такое?
Activation Lock в iOS 7 позволяет полностью заблокировать украденный iPhone, iPod Touch и iPad. Таким образом компания поддержала недавний призыв окружных прокуроров Сан-Франциско и Нью-Йорка, обратившихся к главам Google, Apple и крупных электронных вендоров с просьбой принять участие в борьбе с волной краж смартфонов, захлестнувшей США.
В iOS 7 Apple реализовала надежную защиту данных на мобильных устройствах пользователей. В новой ОС отключить Find My iPhone или восстановить гаджет нельзя, не зная Apple ID и пароль пользователя. Распространение этой системы, по мнению экспертов, сделает кражу iдевайсов бесполезной. После сброса или перепрошивки, его сможет активировать только хозяин, введя данные своей учётной записи.
Проблема или головная боль:
Пользователи, купившие б/у устройство, массово получают неактивируемые "кирпичи" после обновления на iOS 7: их аппараты не были отвязаны от аккаунтов предыдущих хозяев.
Что делать и как быть:
1. При наличии контакта с первым хозяином устройства - просить удалить проданный аппарат из своей учётной записи. Если вы столкнулись с проблемой отключения iCloud, то в случае обновления или прошивки ваш телефон заблокируется.
2. Если все же по каким-то причинам вы не можете связаться с прошлым хозяином, вы можете обратиться в наш сервисный центр для решения данной проблемы.
