Сервисный центр МАРАТ

График работы:

Пн-Пт, с 9.00 до 17.00

Перезвоните мне
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ - И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ!

Имя*
E-mail*
Телефон*
Мы Вам перезвоним.
Спасибо, ваша заявка принята.
Вближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.
>> >> >> Удаленное администрирование

Удаленное администрирование

Удаленное администрирование
Заказ услуги
Оформите заявку и мы Вам перезвоним

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Быстрый вызов мастера

Заказ успешно отправлен
Прием заказов

Обработка заказов с сайта oт 30 минyт

Заявки через сайт принимаются круглосуточно

Прием звонков пн - пт с 9.00 - 17.00

Бecплaтнaя диaгнocтиĸa

Вызов специалиста

Оплата

Наличными, Безналичными, Кредит, Visa/MasterCard

Гарантия

гарантии на услуги ремонта техники

обмен/возврат нового товара в течении 14 дней

Основные возможности данной услуги:

  • установка и конфигурирование операционной системы;
  • установка и настройка драйверов устройств;
  • создание и настройка учетных записей в рабочей группе / домене / почтовом сервере;
  • разграничение прав доступа к общим сетевым ресурсам;
  • устранение ошибок в операционной системе;
  • восстановление работоспособности ОС и ПО после сбоев или вирусных воздействий;
  • установка и настройка системного и прикладного ПО;
  • Удаленное администрирование

    • Обслуживание рабочей станции (компьютера или ноутбука) на базе Windows – 125 - 200 грн/мес *
    • Обслуживание сервера на базе Windows (Linux) – 200 - 600 грн/мес **

    *  стоимость зависит от общего количества рабочих станций

    ** стоимость зависит от выполняемых задач

     

    • Стоимость фиксируется в договоре и зависит от количества плановых или аварийных часов

     

    При этом:

    • Минимизация количества сбоев - это наша основная задача при удаленом обслуживании. Стоимость обслуживания фиксированная.
    • Время реакции на вызов до 15 минут с момента поступления звонка.
    • Моментальное принятие мер по устранению проблемы через систему "Удаленный помощник".
    • Вы звоните непосредственно "вашему системному администратору". (звонок поступает не в call-центр, а непосредственно ответственному за участок инженеру, который сразу же сможет дать консультацию, применить уделенное администрирование)
    • Экстренные вопросы могут решатся в любое удобное для клиента время в режиме 24/7.

     

    Обращаясь в компанию МАРАТ, вы выбираете качество и оперативность!

    Почему мы:

    • Качество – в нашей команде только профессионалы широкого профиля, имеющие профильное высшее образование и не менее 3 лет опыта работы в сфере.
    • Опыт – мы уже более 7 лет на рынке и накопили значительную базу готовых решений, которые с успехом внедряем на площадках клиентов. 

    Ни для кого не секрет, что хороший сотрудник стоит дорого. А хороший сотрудник IT сферы стоит еще дороже. Штатный системный администратор или IT отдел - это значительная статья расходов для любого предприятия. При этом один сотрудник не может обладать одинаково полным багажом знаний и опыта во всех IT сферах. Среди которых обслуживание серверов, рабочих станций мини АТС, построение и администрирование сетей, настройка беспроводного оборудования и так далее. Более того ваш сотрудник может взять больничный, уйти в отпуск либо же просто сменить работу. Оставив вашу сеть без обслуживания в самый неподходящий момент.

     

    Вы можете забыть о этих проблемах заключив с нами договор на удаленное администрирование

    1. Ваша сеть будет в надежных руках команды специалистов разных профилей.
    2. Ваши затраты будут строго лимитированными абонентской платой, зафиксированной в договоре.
    3. Ответственный инженер подключится в определенное вами время и проведет необходимые работы.
    4. Если ответственный инженер будет по каким-то причинам недоступен, ему будет назначен заместитель, который подключится в кратчайшие сроки и устранит проблемы.
    5. Количество экстренных вызовов не лимитировано и не влияет на ежемесячную абонентскую плату.
    6. На обслуживание ставиться вся компьютерная техника офиса, включая серверы, компьютеры, принтеры, IP телефонию и прочее.
    7. Мы предоставляем расширенные консультации по всем сопутствующим вопросам: от закупок оборудования до урегулирования вопросов с третьими лицами (провайдерами, поставщиками товаров и услуг, сервисными центрами).

     

    Удаленное администрирование – это комплексная услуга, позволяющая оптимизировать затраты на поддержку работоспособности IT инфраструктуры, получив максимально высокий уровень надежности, безопасности и слаженности функционирования компьютерной сети предприятия в целом.

    Вы сможете:

    • получать любые консультации в IT сфере в неограниченном объеме
    • получать помощь в обучении работе с любым офисным программным и аппаратным обеспечением
    • оптимизировать бизнес процессы за счет внедрения передовых IT систем
    • закупать оборудование по максимально выгодным ценам
    • обезопасить себя от сбоев и потерь данных благодаря системам резервного копирования и мониторинга оборудования

     

    В рамках удаленного администрирования компьютеров предоставляться такие услуги

    • полный аудит IT инфраструктуры предприятия с выявлением и каталогизацией всех неустойчивых элементов.
    • составление плана-графика работ и закупок для приведения системы в полностью рабочее и максимально эффективное состояние
    • обеспечение информационной безопасности: установка антивирусной защиты, систем мониторинга и резервного копирования (опционально)
    • внедрение интерактивных систем удаленного помощника для максимальной оперативности помощи сотрудникам
    • расширенные технические консультации по всем вопросам, относительно IT инфраструктуры предприятия
    • всегда актуальные обновления программно-аппаратных комплексов
    • планирование развития, закупок оборудования, проведения мероприятий по развитию и масштабированию